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Carta dei servizi

 

  COPERTINA
0 PREMESSA  
1 PRESENTAZIONE DELL’ISTITUTO  
2 MISSION E PRINCIPI DI GESTIONE DEL SERVIZIO
3 DIRITTI E DOVERI DEI CLIENTI
4 SERVIZI
5 INDICATORI DI QUALITÀ
6 OBIETTIVI DI MIGLIORAMENTO
7 VALUTAZIONE DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO